A presente pesquisa tem como objetivo identificar sentimentos, percepções, atitudes e ideias nas pessoas em relação ao lançamento do produto denominado Geleia Natural, tratar-se de uma geleia em diversos sabores em saches para facilitar o uso e diminuir o desperdício, além de ser mais acessível na questão de valores.
Entrevistamos dez pessoas de idades entre 14 a 67 anos, sendo que mais da metade eram mulheres.
Estrutura do Encontro:
Data: 14/04/2013
Hora: 16h00min as 18h00min
Local: Samambaia
Produto analisado: Geleia em sachê
O encontro começou de forma agradável e informal, os mediadores abordaram o tema alimentação de forma leve, deixando os participantes à vontade para expressarem as suas opiniões em relação a vários tipos de acompanhamentos para os lanches e café da manhã, a fim de identificar quais produtos aquele grupo de consumidores mais utilizavam durante as respectivas refeições. Foi identificado que oito pessoas do grupo utilizavam geleia em ao menos uma refeição a cada dois dias, e que a maior reclamação era o valor alto e a quantidade que vem em cada pote. A Senhora Gisele Cristina de 45 anos, consumidora de geleia em quase todos os lanches afirmou que: “Gostaria que o produto tivesse menos açúcar”.
Ao apresentar a geleia em sachê, os mediadores observam uma ótima aceitação. Das dez pessoas ouvidas, apenas duas acharam que a Geleia Natural,, não atenderá as suas necessidades, preferindo continuar utilizando os produtos de costume, todas as outras aprovaram o produto e gostaram bastante da embalagem escolhida. A consumidora Larruane de 21 anos, grávida e que precisa ter uma alimentação mais saudável, questionou sobre as referencias nutricionais na embalagem, alegando que: “Acharia mais agradável se elas estiverem mais claras e objetivas e sugeriu que fosse incluso aos sabores, a geleia no sabor mocotó”.
Em relação à divulgação, o Senhor Wanderson, 32 anos, professor de Educação Física, sugeriu: Stands nos Supermercados, anúncios em revistas voltadas para o público feminino e Outdoor.
Pontos Positivos e Negativos:
- O ponto positivo encontrado pelo grupo foi à praticidade, por se tratar de saches, assim abrirão somente a quantidade necessária em cada refeição.
- O ponto negativo foi o fato de não ter sabores variados dentro de uma mesma caixa.
Conclusão:
Ao realizar uma análise do encontro juntamente com o grupo as respostas foram:
- Acharam legal a troca de informações.
- A metodologia de abordagem foi boa.
- Gostaram de analisar o produto, dar opiniões, e fazer parte deste processo que visa melhorar o produto.
O grupo chegou à conclusão que o produto atenderá suas necessidades, além de ser saboroso e prático. Acharam as cores escolhidas para embalagem agradáveis e coloridas, deixando o produto com uma cara jovem e descolada.
Diante do exposto o mediador e os observadores do grupo focal acharam o encontro produtivo, apesar de analisarem que o grupo em questão consome o produto apenas como uma opção para fins de semana, para sair da rotina da margarina. Apesar desse detalhe, oito dos dez ouvidos aprovaram o produto e afirmaram que usariam no sua dia-a-dia como opção de complemento saudável. Portanto ficou concluído que o encontro foi bastante positivo, dentro das suas limitações, e que o produto poderá ter uma boa aceitação no mercado.

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